Cosa facciamo
Ci prendiamo cura dei nostri clienti in ogni fase della relazione. Per noi ogni installazione è diversa, perché personalizzata sulla base delle caratteristiche e delle esigenze del cliente.
Dapprima lavoriamo scrupolosamente alla progettazione e allo sviluppo della tecnologia alla base dei nostri dispositivi per adattarla alle esigenze specifiche, fornendo poi tutto il supporto tecnico necessario, prima e dopo l’installazione sui motori.


Progettazione
Abbiamo un’area dedicata alla progettazione e allo sviluppo della configurazione dei nostri dispositivi su varie tipologie di motore, dalla singola applicazione fino alle più complesse. Queste ultime richiedono l’utilizzo di Kit di assemblaggio composti da uno a quattro dispositivi montati su piastre e contropiastre in acciaio inox, e collegati tra di loro in parallelo.
Inoltre, abbiamo realizzato per i nostri clienti importanti installazioni personalizzate per poter soddisfare le esigenze di diversi settori, in particolare quelli ferroviario e navale.
Grazie alla collaborazione con un network di fornitori esterni, ci avvaliamo delle più avanzate tecnologie nel campo delle lavorazioni meccaniche e idrauliche, potendo affrontare con successo anche le problematiche legate alle applicazioni più complesse.
Consulenza
Supportiamo i nostri clienti in ogni momento, sia nella fase precedente alla vendita sia in quella successiva, offrendo loro tutta la documentazione tecnica, scientifica e commerciale necessaria per risolvere le problematiche del veicolo.
In particolare, prima della vendita i nostri consulenti fanno un sopralluogo per controllare lo stato di manutenzione del motore del cliente e individuare con esattezza il modello Dukic più adatto a essere installato.
Assistenza tecnica
Nel corso degli anni abbiamo costruito una preziosa rete di installatori autorizzati, su tutto il territorio nazionale. Professionisti affiliati e selezionati dopo un intenso percorso formativo in aula e in officina.